SA 8000社會道德責任标準

社會道德責任标準Social Accoutability 8000或簡稱SA8000自1997年問世以(by)來(Come),受到(arrive)了(Got it)公衆極大(big)的(of)關注,在(exist)美歐工商界引起了(Got it)強烈反響。專家們(them)認爲(for),SA8000是(yes)繼ISO9000、ISO14000之後出(out)現的(of)又一(one)個(indivual)重要(want)的(of)國(country)際性标準,并遲早會轉化爲(for)ISO标準;通過SA8000認證将成爲(for)國(country)際市場競争中的(of)又一(one)重要(want)武器。

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SA 8000社會道德責任标準

 
SA8000涉及以(by)下主要(want)内容:
1)童工:企業必須按照法律控制最低年齡、少年工、學校學習、工作(do)時(hour)間和(and)安全工作(do)範圍。
2)強制雇傭:企業不(No)得進行或支持使用(use)強制勞工或在(exist)雇傭中使用(use)誘餌或要(want)求抵押金,企業必須允許雇員輪班後離開并允許雇員辭職。
3)健康安全:企業須提供安全健康的(of)工作(do)環境,對可能的(of)事故傷害進行防護,進行健康安全教育,提供衛生(born)清潔設備和(and)常備飲用(use)水。
4)聯合的(of)自由和(and)集體談判權:企業尊重全體人(people)員組成和(and)參加所選工會并進行集體談判的(of)權利。
5)差别待遇:企業不(No)得因種族、社會地(land)位、國(country)籍、傷殘、性别、生(born)育傾向、會員資格或政治派系等原因存在(exist)歧視。
6) 懲罰措施:不(No)允許物質懲罰、精神和(and)肉體上(superior)的(of)壓制和(and)言詞辱罵。
7)工作(do)時(hour)間:企業必須遵守相應法規,加班必須是(yes)自願的(of),雇員一(one)周至少有一(one)天的(of)假期。
8)報酬:工資必須達到(arrive)法定和(and)行業規定的(of)最低限額,并在(exist)滿足基本要(want)求外有任意收入。雇主不(No)得以(by)虛假的(of)培訓計劃規避勞工法規。
9)管理體系:企業須制定一(one)個(indivual)對外公開的(of)政策,承諾遵守相關法律和(and)其他(he)規定;保證進行管理的(of)總結回顧,選定企業代表監督實行計劃和(and)實施控制,選擇同樣滿足SA8000的(of)供應商,确定表達意見的(of)途徑并采取糾正措施,公開與審查員的(of)聯系,提供應用(use)的(of)檢驗方法,并出(out)示支持的(of)證明文件和(and)記錄。
4如何開展SA8000審核
SA8000作(do)爲(for)第三方審核認證的(of)準則,能夠用(use)于(At)組織的(of)合格評定,從而證實組織與标準要(want)求的(of)符合性。同樣,還可以(by)依據SA8000開展第二方審核,對公司分供方的(of)供應鏈進行審核。
各個(indivual)地(land)區的(of)社會責任審核方式不(No)盡相同。除傳統的(of)現場證據審查外,還要(want)調查雇員、管理者以(by)及組織所在(exist)社區的(of)代表的(of)觀點。審核員要(want)與審核對象會談交流,權衡主觀陳述和(and)事實,審核的(of)客觀證據是(yes)依主觀陳述和(and)事實調查爲(for)基礎的(of)。
審核員現場遇到(arrive)一(one)些情況體現了(Got it)社會責任在(exist)審核的(of)特點。如在(exist)一(one)些工廠常常會遇到(arrive)一(one)些小青年頂替其嫡生(born)姐姐或哥哥,從而違背法定工作(do)年齡的(of)有關規定。
對服務業的(of)簽約要(want)全面進行審查,應将事實陳述和(and)證據與簽約合同加以(by)對比核實,确保不(No)存在(exist)對工人(people)的(of)強迫和(and)壓制的(of)行爲(for)。例如廠方要(want)求工人(people)住在(exist)工廠,但住宿條件惡劣,與家庭隔離、活動空間極其擁擠,須加強規範。
5 審核員所面臨的(of)挑戰
審核員須以(by)非常嚴謹的(of)态度和(and)超乎尋常的(of)努力,确保能夠獲取可靠、有效的(of)信息,而不(No)是(yes)歪曲了(Got it)的(of)個(indivual)人(people)陳述。社會責任審核要(want)依據當地(land)的(of)規範和(and)标準檢查與評測證據,以(by)保證最終審核評定正确有效。例如在(exist)遠東地(land)區可以(by)接受的(of)住宿标準爲(for)一(one)個(indivual)房間容納6到(arrive)8個(indivual)床位,床鋪爲(for)金屬框架上(superior)搭一(one)個(indivual)木闆作(do)爲(for)睡鋪,其盥洗設備必須滿足隐蔽、隔離和(and)清潔等基本要(want)求,這(this)一(one)點與發達國(country)家的(of)要(want)求大(big)體相同,但該地(land)區的(of)其它條件和(and)要(want)求的(of)标準與倫敦和(and)紐約的(of)要(want)求則相差甚遠。
6 SA8000認證流程
同ISO9000質量體系、ISO14000環境體系及OHASl8000安全體系認證一(one)樣,SA8000社會責任管理體系認證過程大(big)緻包括以(by)下幾個(indivual)步驟:
1、公司提交申請書。當公司完成準備工作(do),基本具備認證條件時(hour),可向認證機構遞交申請書,也可提前提交申請,在(exist)認證機構的(of)指導下進行準備。
2、評審和(and)受理。認證機構對公司遞交的(of)申請書進行評審,審核其内容是(yes)否符合認證的(of)基本條件,如符合則受理,不(No)符合則通知公司不(No)予以(by)受理。
3、初訪。社會責任管理體系十分注重現場表現,審核前對被審核方的(of)訪問是(yes)必要(want)的(of)是(yes)。初訪的(of)目的(of)是(yes)确定審核範圍,了(Got it)解公司現狀,收集有關資料和(and)确定審核工作(do)量。
4、簽訂合同。認證機構和(and)委托方可就審核範圍、審核準則、審核報告内容、審核時(hour)間、審核工作(do)量簽訂合同,确定正式合作(do)關系,繳納申請費。
5、提交文件。合同簽訂後,被審核方應向認證機構提供社會責任管理手冊、程序文件及相關背景材料,供認證機構進行文件預審。
6、組成審核組。在(exist)簽訂合同後,認證機構應指定審核組長,組成審核組,開始準備工作(do)。
7、文件預審。由審核組長組織審核組成員進行文件預審,如果社會責任管理文件存有重大(big)問題,則通知被審核方或委托方,由被審核方進行修改并重新遞交文件。如文件無重大(big)問題,則開始準備正式審核。
8、審核準備。審核組長組織審核組成員制定審核計劃,确定審核範圍和(and)日程,編制現場審核檢查表。
9、預審。委托方認爲(for)有必要(want),可以(by)要(want)求認證機構在(exist)正式認證審核前進行預審,以(by)便及時(hour)采取糾正措施,确保正式審核一(one)次通過。
10、認證審核。由認證機構按審核計劃對被審核方進行認證審核。
11、提交審核報告和(and)結論。根據審核結果可能有三種結論,即推薦注冊、推遲注冊及暫緩注冊。
12、技術委員會審定。對審核組推薦注冊的(of)公司,認證機構技術委員會審定是(yes)否批準注冊,如未獲批準則需重新審核。
13、批準注冊。認證機構對審定通過的(of)公司批準注冊。
14、頒發認證證書。認證機構向經批準注冊的(of)公司頒發SA8000認證證書。
15、獲證公司公告。認證機構将獲證公司向SAI備案,由SAI在(exist)其網站公布。
16、監督審核。認證機構對獲證公司進行監督審核,監督審核每半年一(one)次,認證證書有效期爲(for)三年,三年後需進行複評。
7 正确理解SA8000
道德宣傳者們(them)就制定社會責任标準SA8000展開了(Got it)一(one)場熱烈讨論。他(he)們(them)認爲(for)這(this)一(one)标準的(of)出(out)台是(yes)管理主義的(of)體現。一(one)些非政府組織(如NGO)重申了(Got it)這(this)一(one)論點,他(he)們(them)認爲(for)SA8000的(of)制定,正迎合了(Got it)組織界和(and)社會關注的(of)焦點。另一(one)方面,具有傳統觀念的(of)審核員則認爲(for)該标準偏離了(Got it)社會核心問題,實際上(superior)隻是(yes)針對社會的(of)表面現象而提出(out)的(of)。事實上(superior)這(this)兩種截然相反的(of)觀點均帶有偏見,這(this)些熱心者并沒有正确理解和(and)把握SA8000真正的(of)内涵和(and)制訂目的(of)。正确的(of)理解是(yes)管理者應将SA8000作(do)爲(for)道德管理實踐的(of)綜合工具應用(use)于(At)組織的(of)管理體系中。
8 SA8000的(of)發展前景
道德責任标準的(of)制訂已成爲(for)英國(country)政府道德貿易新紀元"活動的(of)核心。"道德貿易新紀元"活動是(yes)英國(country)國(country)際發展部部長Clare Short于(At)1997年發起的(of)。在(exist)現代商界由于(At)消費者選購物品時(hour),往往要(want)考慮組織的(of)道德行爲(for)表現,因此公司聲明并展示其運作(do)過程中的(of)道德行爲(for)十分重要(want)。如今一(one)個(indivual)新型組織的(of)組建,其大(big)多數規劃建議中必須包括道德水準評定和(and)環境影響分析。
随着對SA8000的(of)不(No)斷修訂和(and)完善,該标準最終将會發展成爲(for)一(one)個(indivual)覆蓋道德、社會和(and)環境等範圍很廣的(of)标準。目前SA8000隻涉及人(people)身權益以(by)及與健康、安全、機會平等等核心要(want)素有關的(of)初始審核。CEPAA是(yes)SA8000認證組織的(of)認可機構,也是(yes)社會責任标準的(of)版權所有者。
雖然SA8000尚未轉化爲(for)ISO國(country)際标準,但它已得到(arrive)國(country)際認可,更爲(for)重要(want)的(of)是(yes),該标準正在(exist)激起全球組織界的(of)廣泛關注和(and)熱情。很顯然,組織經認證機構全面、獨立的(of)審核後,頒發的(of)社會責任認證證書,将是(yes)對訪組織道德行爲(for)和(and)社會責任管理能力最爲(for)有效的(of)認可。SA8000将是(yes)未來(Come)國(country)際競争中組織獲得成功的(of)一(one)個(indivual)重要(want)組成部分。
SA8000将在(exist)未來(Come)流行,因爲(for),企業希望表明他(he)們(them)改善工作(do)環境和(and)勞動條件的(of)意願。這(this)個(indivual)标準體系幾乎在(exist)全世界都受到(arrive)贊揚,因爲(for)它規定了(Got it)一(one)些别的(of)體系避開的(of)問題。
SA8000和(and)與這(this)些标準相配套的(of)第三類獨立認證過程,意味着消費機關不(No)再需要(want)單獨制定自己的(of)供應商要(want)求和(and)對供應商進行基本的(of)監督審查。這(this)些益處能節約很多成本,遠超過認證本身的(of)費用(use)。
現在(exist)許多企業對SA8000采取"等待和(and)觀望"的(of)态度。不(No)少人(people)相信SA8000是(yes)正确的(of),而且基本上(superior)可有效控制成本,比各個(indivual)企業各自行動好多了(Got it)。其中亞洲國(country)家特别感興趣,尤其是(yes)中國(country)。
CEPAA的(of)科夫曼希望SA8000最終能與ISO9000質量體系和(and)ISO14000環境标準一(one)樣獲得廣泛的(of)接受。"SA8000有潛力得到(arrive)廣泛應用(use),"她說。"最終使用(use)者是(yes)全世界的(of)消費者;所有人(people)都可以(by)了(Got it)解這(this)些原則。"到(arrive)适當的(of)時(hour)候,他(he)們(them)将得到(arrive)更廣泛的(of)了(Got it)解和(and)應用(use),因爲(for)批發商爲(for)了(Got it)留住他(he)們(them)的(of)零售客戶,會傾向選擇從講道德的(of)工廠進貨。這(this)是(yes)他(he)們(them)提供的(of)另一(one)種含義上(superior)的(of)質量和(and)一(one)個(indivual)賣點,表明認證隻授予擁有優秀工作(do)标準的(of)企業。
9評述
SA8000是(yes)将社會價值引入組織實踐的(of)重要(want)标準,而社會價值則是(yes)當今組織聲譽的(of)靈魂;
SA8000爲(for)公司提供了(Got it)社會責任規範,但更爲(for)重要(want)的(of)工作(do)則是(yes)開展一(one)緻性審核;在(exist)公司将SA8000納入其日常管理規範,并将行爲(for)表現測定結果向有關各方公開之後,才能夠确認公司正在(exist)實施該标準;
SA8000無疑在(exist)保障有關各方的(of)權益和(and)輔助管理方面起到(arrive)了(Got it)推動作(do)用(use),有關議題将會列入全球組織管理的(of)議事日程之中。